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菜鳥leader心中有一個疑問：「當一個組織在運作時，他們會要求部屬有事要層層上報，不可越級報告。那他們自己怎麼無法要求自己，在和部屬進行溝通時，也遵守這樣的遊戲規則呢？」

菜鳥leader是介於組織的管理者與執行者中間的一個溝通橋樑，不過，這個橋樑並沒有運作的很成功。到底原因出在哪呢？是因為分工不明確？還是沒有足夠的信任度？所以他們才會直接跳過菜鳥leader，直接找最底下的執行者溝通。

乍聽之下，這似乎只是個芝麻綠豆般的小事，但其實這樣的處理方式會讓在下的執行者無所適從。雖然菜鳥leader已經告訴他們，「我已看過妳們的企劃案，不過上面的人看過之後，還是會有被修改的可能。」但是，當他們一接收到直接從上面主管來的修改的建議之後，而這個建議又跟菜鳥leader的給的方向不同的話，那他們會不會對菜鳥leader的信任打折呢？

也或許是菜鳥leader對此事反應過大了，不過，一個組織若是想要成功地運作，背後一定要有一個經過縝密思考、精心設計過的行政系統的支持。更重要的是，要讓每個組織裡的成員都清楚行政系統是如何運作的，這樣才能提高行政效率，增加工作效能。如此一來，大家才能開心的工作，努力開創幸福的未來。